顺丰快递针对苹果手机提供保价服务,以保障货物在运输途中的安全。保价金额是指在手机发生损坏或丢失时,顺丰快递将承担的赔偿金额。保价方式保价可以通过两种方式进行:1.柜台保价:在顺丰快递网点寄件时,向工作
顺丰快递针对苹果手机提供保价服务,以保障货物在运输途中的安全。保价金额是指在手机发生损坏或丢失时,顺丰快递将承担的赔偿金额。
保价方式
保价可以通过两种方式进行:
1. 柜台保价:在顺丰快递网点寄件时,向工作人员声明保价金额并支付保价费。
2. 线上保价:通过顺丰微信公众号或官网小程序创建订单,在填写运单信息时选择保价选项并填写保价金额。
保价金额范围
苹果手机的保价金额范围为:
最低保价金额:500 元
最高保价金额:手机实际购买价格(发票金额)
保价费用
保价费用根据保价金额而定,具体收费标准如下:
| 保价金额段 | 保价费率 |
|---|---|
| 500~1000 元 | 0.5% |
| 1001~2000 元 | 0.3% |
| 2001~3000 元 | 0.2% |
| 3001~5000 元 | 0.15% |
| 5001~10000 元 | 0.1% |
| 10001~20000 元 | 0.05% |
| 20001~30000 元 | 0.03% |
| 30001~50000 元 | 0.02% |
| 50001~100000 元 | 0.01% |
保价范围
保价仅适用于因顺丰快递原因造成苹果手机在运输途中的损坏或丢失,具体包括:
快递延误、丢失、货物损坏
快递被盗、被抢
快递因交通事故造成损坏
快递因自然灾害造成损坏
不予保价的情况
以下情况不予保价:
手机本身质量问题导致的损坏
手机包装不当导致的损坏
手机因不可抗力因素(如地震、海啸等)导致的损坏
手机因寄件人或收件人原因导致的损坏
手机因未按保价金额支付保价费导致的损坏
保价理赔流程
当保价苹果手机发生损坏或丢失时,收件人在收到货物后7天内联系顺丰快递客服办理理赔。所需材料包括:
保价运单
手机发票(证明手机购买价格)
手机损坏或丢失的照片或视频证据
顺丰快递将根据保价金额和理赔材料进行核实,并在收到完整材料后15个工作日内进行赔偿。
保价注意事项
保价金额应与手机实际购买价格相符,过高或过低均会影响理赔金额。
填写保价金额时应仔细核对,避免差错。
保留好保价运单和手机发票,为理赔提供凭证。
如手机在运输途中发生损坏或丢失,及时联系顺丰快递客服并提供相关证据。