1. 断开并重新连接 断开笔记本电脑与 Wi-Fi 或以太网的连接。 等待几分钟,然后重新连接。 检查是否可以访问互联网。2. 检查物理连接 如果使用以太网连接,请检查电缆是否有损坏或松动。 尝试更换以太网电缆。 如果使用 Wi-Fi,请确保路由器已开启并处于范围内。3. 更新网络适配器驱动程序 右键单击“开始”按钮,选择“设备管理器”。
1. 断开并重新连接
断开笔记本电脑与 Wi-Fi 或以太网的连接。
等待几分钟,然后重新连接。
检查是否可以访问互联网。
2. 检查物理连接
如果使用以太网连接,请检查电缆是否有损坏或松动。
尝试更换以太网电缆。
如果使用 Wi-Fi,请确保路由器已开启并处于范围内。
3. 更新网络适配器驱动程序
右键单击“开始”按钮,选择“设备管理器”。
展开“网络适配器”。
右键单击网络适配器并选择“更新驱动程序”。
从列表中选择“自动搜索更新的驱动程序软件”。
4. 运行网络疑难解答
转到“设置”>“网络和互联网”>“网络疑难解答”。
运行网络疑难解答,并按照提示操作。
5. 重置网络设置
转到“设置”>“网络和互联网”>“状态”。
单击“网络重置”选项。
确认重置网络设置的操作。
6. 检查防病毒软件或防火墙设置
防病毒软件或防火墙可能会阻止网络连接。
暂时禁用防病毒软件或防火墙,然后检查是否可以访问互联网。
如果可以,请将防病毒软件或防火墙设置为允许笔记本电脑连接到网络。
7. 联系互联网服务提供商 (ISP)
如果上述步骤无法解决问题,请尝试联系您的 ISP。
他们可以帮助您检查连接问题或重置您的调制解调器或路由器。